La negligenza lieve si verifica quando una mancanza o un errore minore porta a un danno – una disattenzione che può capitare a chiunque. In caso di negligenza lieve, gli assicuratori forniscono di regola le loro prestazioni senza riduzioni. Questo la distingue dalla negligenza grave, dove il dovere di diligenza è gravemente violato e sono possibili riduzioni delle prestazioni. Nella pratica assicurativa, la distinzione tra negligenza lieve e grave è un tema frequente nella regolazione dei sinistri.