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Généralités

Cette directive sur la protection des données fournit des informations sur les données recueillies lors de votre visite de ces pages web et sur la manière dont nous les utilisons. Parmi les données que nous enregistrons sur notre serveur, certaines nous sont mises à disposition volontairement quand vous remplissez des formulaires, alors que d'autres sont collectées automatiquement. Nous ne prélevons aucune donnée susceptible de dévoiler l'identité d'un utilisateur précis, sauf si vous nous délivrez vous-mêmes vos données à caractère personnel. Par ailleurs, nous ne recourons à aucun moyen technologique pour identifier les visiteurs.

Nous nous réservons le droit de modifier cette directive à tout moment. Cette directive sur la protection des données n'engendre aucun rapport juridique contractuel ou de toute autre nature formelle avec ou pour le compte d'une partie.

Données collectées et sauvegardées automatiquement

Comme d'autres entreprises, nous suivons l'utilisation générale des sites web (mesure de la fréquence des visites) afin de les améliorer au profit de nos visiteurs et de mieux les adapter à leurs besoins. Quand vous consultez nos sites, nous recueillons, le cas échéant, automatiquement les données suivantes relatives à votre ordinateur et à votre visite et procédons à l'enregistrement provisoire des données suivantes :

  • le domaine et l'hôte à partir desquels vous utilisez internet
  • le cas échéant, l'adresse Internet du site web utilisée pour accéder à nos pages web en cliquant sur un lien
  • la date et l'heure de la connexion à nos page web, la durée et le type de pages web visitées
  • l'adresse IP (protocole internet) de votre ordinateur ainsi que, le cas échéant, le système d'exploitation et le logiciel de navigation installés sur votre ordinateur

Nous confions également la mesure de la fréquence d'utilisation décrite ici à des tiers. Toutefois, ceci ne nous permet pas d'obtenir des informations sur l'identité d'un visiteur. Nous exigeons de ces tiers engagés par nos soins le respect de notre niveau de protection des données, le transfert des données sous forme agrégée et l'exploitation des données recueillies restreinte à l'objectif défini, suivie de leur destruction.

Google Analytics

Le site web de Pax utilise Google Analytics, un service d'analyse des données de Google Inc. («Google»). Google Analytics utilise des cookies. Il s'agit de fichiers textes qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site web ainsi que votre adresse IP sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis pour y être enregistrées. Google exploitera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, générer des rapports sur les activités du site web au profit de ses exploitants et fournir d'autres prestations associées à l'utilisation du site web et d'internet. Google peut également transmettre ces informations à des tiers si ceci est requis par la loi ou si des tiers traitent ces données sur ordre de Google. Vous pouvez empêcher que ces cookies soient installés sur votre ordinateur en procédant aux réglages correspondants dans votre logiciel de navigation. Mais il est important de savoir que dans ce cas, vous ne pourrez pas bénéficier de toutes les fonctions de ce site web. En utilisant ce site web, vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.

Pixel Facebook

Le site web de Pax peut utiliser le Pixel Facebook, un réseau de médias sociaux de la société Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande, à des fins statistiques.

Au moyen d'un code intégré sur ce site, il est possible de comprendre le comportement de l'utilisateur. Ceci permet d'obtenir des informations sur les réactions des utilisateurs de Facebook aux actions de marketing de Pax et de prendre des mesures ciblées pour les améliorer. Ces données sont recueillies et enregistrées par Facebook. Pax ne peut pas visualiser à ces données mais uniquement les utiliser pour activer des campagnes publicitaires. L'utilisation du Pixel Facebook est également associée à des cookies. La visite de ce site web est communiquée à Facebook par le Pixel Facebook pour que l'utilisateur de Facebook reçoive des messages ciblés. La visite du site web de Pax est attribuée au compte utilisateur Facebook si l'utilisateur possède un compte Facebook et est enregistré.
 

Cookies

Certaines de nos pages web enregistrent éventuellement des informations sur les ordinateurs des visiteurs, des cookies. Un cookie attribue un numéro à un visiteur. En dehors du site web désigné, ce numéro n'a aucune signification. Les cookies fournissent des informations pour nous permettre de savoir comment et quand nos sites web sont visités et par combien de personnes. Ceci nous permet d'analyser l'utilisation du site web. Des données sont recueillies avant tout sur les thèmes suivants: identifiant du client, site géographique, type de navigateur, durée de la visite et pages appelées.

En dehors de Microsoft Dynamics 365 Marketing (voir ci-dessous), cette technologie ne collecte aucune donnée d'identification sur des utilisateurs précis. Il s'agit plutôt d'informations sous forme agrégée. L'objectif de cette technologie et des informations qu'elle met à disposition est de nous aider à améliorer nos pages web, de nous permettre d'accéder à une catégorie précise de clients et de contacter des clients potentiels de manière ciblée. La plupart des navigateurs web proposent à l'utilisateur de refuser ou d'accepter les cookies d'une manière générale. Néanmoins, il ne faut pas oublier que les cookies sont parfois nécessaires pour pouvoir bénéficier de certaines fonctionnalités (par exemple lors de la mise à disposition d'informations spécifiques à l'utilisateur) proposées sur nos pages web.

Microsoft Dynamics 365 Marketing

Nous utilisons le logiciel d'automatisation du marketing Microsoft Dynamics 365 dans le Cloud de Microsoft (Microsoft Schweiz GmbH, The Circle 02, 8058 Zürich) – désigné ci-après «Microsoft» – pour contacter des clients existants et potentiels de manière ciblée. Le traitement des données a lieu au sein de l'Union européenne.
Nous utilisons le système avant tout pour réaliser des actions marketing, à des fins d'analyse, pour la communication par courriel (p. ex. en liaison avec la mise à disposition de téléchargements), la gestion d'événements (p. ex. administration des participants à des manifestations), la mise à disposition de pages de renvoi et de formulaires de contact tout comme pour contacter des clients existants et potentiels de manière ciblée.

Le recours au prestataire Microsoft et au système Microsoft Dynamics 365, la réalisation des enquêtes et des analyses statistiques tout comme la journalisation du procédé d'enregistrement en vue de la communication par e-mail nécessitent votre consentement à la communication par e-mail via Microsoft Dynamics 365 Marketing. Notre objectif est d'avoir un système convivial et sûr qui satisfait à nos intérêts commerciaux et aux attentes des utilisateurs.

Suivi des e-mails: Les enquêtes statistiques englobent également des informations sur l'ouverture ou non d'un courriel, sur l'heure d'ouverture du courriel et les liens utilisés.
Pour de plus amples informations sur la protection des données, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Microsoft à l'adresse:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Pour de plus amples informations sur l'utilisation de cookies en liaison avec Microsoft Dynamics 365 Marketing, veuillez-vous rendre sur
https://docs.microsoft.com/de-de/dynamics365/marketing/cookies.

Newsletter

Procédure de double opt-in et journalisation: L'enregistrement à nos newsletters est réalisé dans le cadre d'une procédure appelée double opt-in, autrement dit les utilisateurs reçoivent un courriel suite à leur enregistrement qui les invite à confirmer cet enregistrement. Cette confirmation est nécessaire pour empêcher quiconque de s'enregistrer avec une fausse adresse e-mail. Les enregistrements à la newsletter sont journalisés pour pouvoir justifier leur conformité aux exigences légales. Cette procédure englobe la sauvegarde de l'heure de l'enregistrement et de la confirmation, ainsi que de l'adresse IP. Les données correspondantes (tout comme leurs modifications) sont transmises à un prestataire externe de Pax chargé d'expédier la newsletter, qui s'est engagé à respecter la protection des données.

Résiliation/rétractation: Les utilisateurs peuvent résilier à tout moment la réception de notre newsletter, autrement dit retirer leur consentement. Les utilisateurs trouveront un lien pour résilier leur abonnement à la fin de chaque newsletter. À l'issue de cette procédure, les données à caractère personnel des utilisateurs traitées pour son expédition seront effacées.
 

Informations personnelles que vous nous transmettez volontairement

Uniquement si les visiteurs de nos pages web le désirent expressément, nous exploitons les données recueillies par nos soins pour répondre à des demandes, envoyer des e-mails et informer les utilisateurs sur de nouveaux contenus ou services proposés sur nos pages web. Veuillez tenir compte du fait que dans ce cas, Pax peut déléguer le traitement des demandes à un partenaire commercial suisse et lui confier les données saisies dans le cadre de cette procédure. Les partenaires commerciaux de Pax sont dans l'obligation légale et contractuelle de garder le secret et de respecter la loi sur la protection des données.

Si vous décidez de ne plus vouloir recevoir nos courriers et/ou e-mails, veuillez nous en informer par e-mail. Veuillez alors indiquer votre nom exact et votre adresse e-mail concernée. Nous ferons en sorte que votre adresse e-mail soit supprimée de notre liste de diffusion.

Nous utilisons vos données personnelles uniquement aux fins que vous avez indiquées lors de la transmission des données. Nous ne procédons aucunement à la divulgation, à la vente, à la remise ou à l'échange de vos données à caractères personnel au profit d'autres entreprises ou institutions sans vous en avoir auparavant informé ou demandé votre consentement exprès. Toute autre utilisation implique que nous sommes dans l'obligation de divulguer et de transmettre les données afin de respecter la loi ou une décision judiciaire.
 

Aspects concernant la sécurité

Le World Wide Web est un système accessible à tous. Les données qui sont entrées dans le système, peuvent être perdues, accéder à un bénéficiaire incorrect ou à des personnes non autorisées. C'est pourquoi, la totalité des informations et des données personnelles est transmise volontairement, aux risques et périls de l'utilisateur. Nous ne pouvons donc aucunement garantir la protection des données sur Internet.

Les programmes qualifiés comme étant particulièrement sûrs, intégrés sur nos pages web en constituent l'exception. La transmission des données à caractère personnel est alors effectuée avec un cryptage de 128 bits sécurisé. Les données ne peuvent pas être visualisées par des tiers.

Protection des données

Nous accordons beaucoup d'importance à la protection des données. C'est pourquoi, toutes les données que vous nous transmettez en ligne sont traitées avec le plus grand soin et dans le respect de la loi suisse sur la protection des données. Elles ne sont pas divulguées à des tiers sans justification. Nous vous assurons par ailleurs que les données ne sont utilisées qu'aux fins désirées. Toutefois, nous nous réservons le droit d'exploiter éventuellement les informations transmises pour des évaluations statistiques anonymes. 

Conseiller en protection de données Pax: Andreas Kiry: andreas.kiry@pax.ch

 

Contact

Nous vous remercions de votre intérêt pour Pax. Pour toute question, veuillez vous adresser au service de presse de Pax.
Contact général

info@pax.ch
+41 61 277 66 66
Du lundi au vendredi
de 08h00 à 12h00
de 13h00 à 17h00
Contact avec les médias

andreas.kiry@pax.ch
Andreas Kiry
Responsable de la communication d'entreprise